SÄÄNNÖT JA EHDOT

Gammix LTD.

Ver. 1.0

13.06.19

 

JOHDANTO

Nämä Säännöt ja ehdot ovat voimassa sivustolla WWW.SCATTERS.COM. Kaikki sen sisältö on meidän hallinnoimaamme, ja sinä käytät sitä näiden Sääntöjen ja ehtojen (tai Sääntöjen) puitteissa

SINUN VELVOLLISUUTESI ON LUKEA TARKASTI JA HYVÄKSYÄ NÄMÄ SÄÄNNÖT ENNEN KUIN ALOITAT SIVUSTON KÄYTÖN.

KÄYTTÄESSÄSI SIVUSTOA WWW.SCATTERS.COM  TAI MITÄ TAHANSA SEN OSAA, SISÄLTÖÄ TAI PALVELUA HYVÄKSYT NÄMÄ SÄÄNNÖT JA EHDOT, YKSITYISYYSKÄYTÄNTÖMME JA MUUT KÄYTÄNNÖT, JOTKA LIITTYVÄT NÄIHIN SÄÄNTÖIHIN JA EHTOIHIN SIVUSTOLLAMME. JOS ILMENEE RISTIRIITAISUUTTA NÄIDEN SÄÄNTÖJEN JA MINKÄ TAHANSA MUIDEN ASIAAN LIITTYVIEN SÄÄNTÖJEN JA DOKUMENTTIEN KESKEN, NÄMÄ SÄÄNNÖT OVAT ENSISIJAISESTI VOIMASSA. NÄMÄ SÄÄNNÖT EDUSTAVAT SOPIMUSTA SINUN JA GAMMIX LTD:N VÄLILLÄ. 

Sinun tulee lukea ja ymmärtää nämä Säännöt ja ehdot kokonaisuudessaan ennen kuin hyväksyt sopimuksen ja käytät sivustoamme millään tavalla. Ellet hyväksy jotain osaa näistä Säännöistä ja ehdoista, sinun tulee lopettaa sivustomme käyttö.

Tässä määritellyt Säännöt säätelevät niiden pelien käyttöä, jotka tarjoaa WWW.SCATTERS.COM (johon viitataan tästä eteenpäin sanalla ”Sivusto”).

GAMMIX LTD on maltalainen yhtiö, jonka rekisterinumero on C68405. Se on Maltan lakien alainen, ja sen rekisteröity osoite on 77, Spinola Road, St Julians, STJ170, Malta.

GAMMIX LTD:n lisenssin on myöntänyt ja sitä valvoo Malta Gaming Authority (MGA). Lisenssin numero on MGA/B2C/295/2015, ja se on myönnetty 14. kesäkuuta 2016. Gammix LTD operoi NetEnt Malta Limitedin ja Evolution Gamingin pelejä vertikaaleina, jotka on hyväksynyt ja joita valvoo MGA.   

Kaikki viittaukset ”Pelaajaan” tai ”sinuun” tarkoittavat ketä tahansa, joka pelaa sivustolla SCATTERS.COM. Kaikki viittaukset ”meihin” tarkoittavat yhtiötä GAMMIX LTD, sivustoa WWW.SCATTERS.COM tai sivustoa. 

“Pelit” tai “peli” viittaavat mihin tahansa sivuston pelituotteeseen. Tämä on sopimuksen nykyinen versio 1.0, joka päivitettiin viimeksi 4.7.2019 ja on voimassa, kunnes uusi versio on julkaistu sivustolla ja pelaaja on hyväksynyt sen.   

Säännöt ja ehdot koskevat myös kaikkia alustoja ja laitteita, joilla voi pelata GAMMIX LTD:N tarjoamia pelejä sivustolla WWW.SCATTERS.COM.

Pidätämme kaikki oikeudet muokata näitä Sääntöjä ja ehtoja ja siten muuttaa tätä sopimusta sinun ja GAMMIX LTD:n välillä milloin tahansa. Ilmoitamme mahdollisista muutoksista etukäteen, eivätkä muutokset tule voimaan sinun suhteesi ennen kuin vahvistat hyväksyneesi ne. Jos muutokset Sääntöihin ja ehtoihin ovat merkittäviä, sinulle ilmoitetaan ennalta ja saat määräajan hyväksyäksesi muutokset. Et saa käyttää pelitiliäsi määräajan jälkeen, ellet hyväksy muutoksia. Täydellinen Säännöt ja ehdot –teksti aukeaa linkistä, joka on Sivuston etusivulla. 

Nämä Säännöt ja ehdot tulevat voimaan, kun rekisteröidyt ja vahvistat rekisteröitymistiedot niihin liittyvän prosessin mukaisesti Sivustolla. Rekisteröimällä pelitilin GAMMIX LTD:llä vahvistat lukeneesi ja hyväksyneesi nämä Säännöt ja ehdot.

Ymmärrät ja suostut siihen, että tämän tekstin Säännöt ja ehdot sitovat sinua ja niitä voidaan muuttaa aika ajoin.

Nämä Säännöt ja ehdot julkaistaan useilla kielillä samansisältöisinä pelaajille tiedoksi ja avuksi. Kuitenkin englanninkielinen versio toimii juridisena perustana sinun ja GAMMIX LTD:n välisessä sopimuksessa. Jos ilmenee ristiriitoja englanninkielisen ja muunkielisen version välillä, englanninkielinen versio on aina ensisijaisesti voimassa.

  1. Yleiset oikeudet ja velvoitteet & tili

Hakeutumalla sivustollemme ja käyttämällä sitä vahvistat olevan sinun vastuullasi, että olet yli 18-vuotias tai asuinmaasi sinuun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti täysi-ikäinen. On sinun vastuullasi tietää, onko uhkapelaaminen laillista asuinmassasi.  

On sinun vastuullasi vahvistaa, että antamasi tiedot ovat todenmukaisia, kattavia ja oikeita.

Sitoudut täten siihen, että kun saat tietää, etteivät aiemmin antamasi tiedot ole enää voimassa, kattavia ja oikeita, ilmoitat siitä meille ja lähetät meille päivitetyt tiedot. 

Hyväksyt täten sen, että saat käyttää Pelejä ainoastaan itse ja omasta puolestasi etkä kenenkään toisen henkilön, yhteisön tai yhtiön puolesta. Jos saamme tietää sinun käyttävän tiliäsi jonkun toisen puolesta, sen käyttö keskeytetään ja/tai se suljetaan ja ryhdymme jatkotoimenpiteisiin, joita laki edellyttää.

Saat käyttää pelejä ainoastaan henkilökohtaisiin, ei-ammattimaisiin viihde- ja huvittelutarkoituksiin.

Velvollisuutesi on toimia asuinmaasi lainsäädännön mukaan liittyen sen mahdollisesti sallimaan pelaamiseen ja tilin avaamiseen meillä. Me emme ole vastuussa mistään tekemistäsi lainvastaisista rikkeistä tai rikkomuksista.

Muutoin me pidätämme oikeuden hylätä tilipyyntösi tai lakkauttaa tilisi ilman vastuita sinulle.

Nettikasinon käyttäminen on kielletty kaikilta seuraavien maiden kansalaisilta:

Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Anguilla, Australia, Barbados, Belgium, Belize, Bonaire Sint Eustatius and Saba, British Virgin Islands, Bulgaria, Cambodia, China, Christmas Island, Cocos Islands, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Ecuador, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands, Faroe Islands, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guernsey, Guyana, Haiti, Heard Island and McDonald Islands, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Italy, Jamaica, Kuwait, Laos, Lebanon, Libya, Macau, Martinique, Mayotte, Myanmar, Namibia, New Caledonia, Nicaragua, Nigeria, Norfolk Island, North Korea, Northern Mariana Islands, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Reunion, Romania, Saint Barthelemy, Saint Helena, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, Serbia, Singapore, Sint Maarten, Slovakia, Slovenia, South Georgia and the South Sandwich Island, South Korea, Spain, Sudan, Syria, Trinidad and Tobago, Turkey, U.S. Virgin Island, Uganda, United Kingdom, United States, United States Minor Outlying Islands, Vanuatu, Venezuela, Wallis and Futuna, Yemen, Zimbabwe.

GAMMIX LTD pidättää oikeudet olla hyväksymättä sellaisista maista olevien pelaajien rekisteröitymiset, jotka on merkitty mustalle listalle FATF:n tai muun instituution toimesta, joka toimii rahanpesun ja taloussysteemin käytön estämiseksi terrorismin rahoitukseen aika ajoin sisältäen EU-komission listan korkean riskin kolmansista maista strategisella puolustuksella ja EU:n ja YK:n pakotteiden alaisista maista.

Sinun tulee rekisteröidä tilisi näytöllä näkyvien ohjeiden mukaisesti. Pyydämme sinulta henkilökohtaisia tietojasi. Nimesi, sukunimesi, vakituinen asuinosoitteesi, syntymäaikasi, syntymäpaikkasi, kansallisuutesi, henkilötodistuksesi/passisi numero, sähköpostiosoitteesi ja vahvistus täysi-ikäisyydestäsi vaaditaan, jotta pystymme noudattamaan velvoitteitamme liittyen rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaiseen lainsäädäntöön ja pelilakeihin. Emme voi avata sinulle tiliä ilman näitä tietoja. Näitä henkilökohtaisia tietoja säilytetään yksityisyyskäytäntömme mukaisesti.

Voit pelata pelejä vain, jos tililläsi on tarpeeksi rahaa siihen.

Et voi käyttää rahoja, jotka ovat rikollisen toiminnan, rahanpesun, petoksen tai minkään rikollisen toiminnan tai lähteen tuotosta tai liittyvät niihin.

Olet itse vastuussa GAMMIX LTD:ltä saamiesi voittojen ilmoittamisesta veroja ja muita sellaisia maksuja varten, joihin liittyviä lakeja sovelletaan sinuun, ja kyseisten verojen ja maksujen suorittamisesta.

Ymmärrät, että pelaamalla tarjoamiamme pelejä, otat sen riskin, että saatat hävitä tilillesi tallettamiasi rahoja.

Et saa osallistua mihinkään vilpilliseen, salaiseen, suunniteltuun tai muuhun laittomaan toimintaan, joka liittyy sinun tai kolmansien osapuolien osallistumiseen peleihin etkä saa käyttää mitään ohjelmistoavusteisia menetelmiä, tekniikoita tai laitteistoja peleihin osallistumiseen. Pidätämme oikeuden mitätöidä kaikki panostukset, jos niihin liittyy tällaista toimintaa.

Saat käyttää sivustomme ohjelmistoja ainoastaan omaan henkilökohtaisen virkistykseesi noudattaen Sääntöjä ja ehtoja, jotka olemme julkaisseet täällä, sekä sovellettavia lakeja, sääntöjä ja säädöksiä. 

Sinun tulee olla kohtelias muita sivustomme käyttäviä pelaajia ja GAMMIX LTD:n asiakaspalveluhenkilöstöä kohtaan sekä välttää töykeitä ja säädyttömiä kommentteja, kaikenlaista vihapuhetta, uhkauksia, väkivaltaista käytöstä sekä kaikenlaista kiusaamista tai häirintää muita kohtaan.

Voidaksesi panostaa ja tallettaa rahaa sinun tulee ensin rekisteröityä meille ja avata pelitili (”tili”).

Sallimme vain yhden tilin per pelaaja, asuintalous, fyysinen osoite ja IP-osoite ja se on rekisteröitävä henkilökohtaisesti. Voit avata vain yhden tilin sivustollamme. Jos yrität avata useita tilejä, kaikki pelitilit, jotka olet yrittänyt avata, voidaan estää tai sulkea ja panostukset voidaan mitätöidä. GAMMIX LTD:llä on oikeus sulkea avatut tilit milloin tahansa. Jos huomaat, että sinulla on useampia rekisteröityjä tilejä, sinun tulee ilmoittaa siitä meille välittömästi. Ellet tee niin, sinulta voidaan estää pääsy tilillesi.

Sinun tulee antaa kaikki pakolliset tiedot, jotka pyydetään rekisteröintilomakkeella. Sinun tulee ottaa huomioon ja hyväksyä se, että kaikki meille antamasi tiedot, muun muassa voimassa oleva osoite ja sähköpostiosoite, ovat tämän sopimuksen voimassa ollessa kattavia, todenmukaisia ja oikeita ja että ilmoitat meille heti muutoksista näissä tiedoissa tai päivität ne itse sivustollamme.

Ilmoitamme täten, että suoritamme tarkistusprosesseja ja että sinulta voidaan estää pääsy tilillesi tai tilisi voidaan sulkea, jos sinun havaitaan antaneen virheellisiä tai harhaanjohtavia tietoja. Sinun tulee päivittää rekisteröitymislomakkeella antamiasi pakollisia tietoja, jos ne muuttuvat.

Osana rekisteröitymisprosessia sinun tulee valita käyttäjänimesi ja salasanasi sivustollemme kirjautumista varten. On sinun vastuullasi huolehtia näiden tietojen säilyttämisestä turvallisesti. Älä anna tunnuksiasi kenellekään muulle. Me emme vastaa mistään tunnusten väärinkäytöstä, jos sinä olet paljastanut tahallisesti tai tahattomasti, aktiivisesti tai passiivisesti tunnuksesi kolmannelle osapuolelle. Jos on syytä epäillä, että nämä tiedot ovat vaarantuneet, sinun tulee ilmoittaa siitä GAMMIX LTD:lle heti kun mahdollista ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin kieltääksesi tai estääksesi luvattoman pääsyn tilisi varoihin kaikilta osin.

On kiellettyä siirtää rahaa tililtäsi muille pelaajille, ottaa muilta pelaajilta vastaan rahaa tilillesi tai siirtää, myydä ja/tai hankkia käyttäjätilejä.

GAMMIX LTD pidättää oikeuden estää tai sulkea tilin oman harkintansa mukaan, mutta GAMMIX LTD:n olemassa olevia sopimusvelvoitteita asianmukaisesti kunnioittaen, sanotun kuitenkaan rajoittamatta GAMMIX LTD:lle lailla käytettävissä olevia oikeuksia. 

Kiellämme pelaajalta salaiset sopimukset emmekä salli minkäänlaisia robotteja ja ohjelmoituja laitteita pelaamisen yhteydessä.

Jos haluat sulkea tilisi, voit tehdä sen milloin tahansa ottamalla kirjallisesti yhteyttä asiakastukeemme. Voimassaolevan tilin sulkeminen vastaa Sääntöjen ja ehtojen päättymistä. Jos tilin sulkemiseen johtaneet syyt liittyvät huoleen mahdollisesta peliriippuvuudesta, pelaajan tulee ilmoittaa siitä.

Lisätietoja tietojesi säilyttämisestä tilin sulkemisen jälkeen löydät yksityisyyskäytännöstämme.

Yksityisyyden sääntöjä ja ehtoja ja tiedonkeruuta säätelee sivustomme yksityisyyskäytäntö.

Hakeutumalla sivustollemme hyväksyt ja sallit ehdot, joilla me keräämme ja käsittelemme tietoa ja yksityisyysperiaatteemme.

Kaikkia meille lähettämiäsi tietoja käsitellään yksityisyyskäytäntömme mukaan.

Vapautat meidät vastuusta ja pidät meitä vaarattomina kaikkien henkilökohtaisten (tai muiden) tietojen luovuttamisen suhteen näiden Sääntöjen ja ehtojen ja yksityisyyskäytäntömme mukaisesti.

2. Talletukset

Emme veloita kuluja talletusten käsittelystä, mutta pankkisi saattaa periä maksuja, joista GAMMIX LTD ei ole vastuussa.

Saatamme määrätä minimitalletustason, joka ilmoitetaan sivustollamme.

Tallettaminen tilillesi tapahtuu jollakin sivustollamme ilmoitetuista maksutavoista, jotka voivat vaihdella ajoittain. Käsittelemme kotiutuspyynnöt kahden työpäivän aikana pyynnön tekemisestä edellyttäen, että olet lähettänyt meille kaikki pyydetyt dokumentit.

Talletetut summat ovat käytettävissä tilillä kohtuullisen ajan kuluttua talletuksen vahvistamisesta kaikilla talletustavoilla, ellei erityisiä varmennustoimenpiteitä tarvita.

Pidätämme oikeuden tehdä lisätoimenpiteitä varmentaaksemme henkilöllisyytesi (KYC – Know Your Client – Tunne asiakkaasi) tehdessäsi talletuksia tilillesi.

Jos GAMMIX LTD erehdyksessä lisää tilillesi voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, olipa kyseessä sitten tekninen tai inhimillinen tai muu virhe, kyseinen summa pysyy GAMMIX LTD:n omaisuutena ja se siirretään pois tililtäsi. Jos olet nostanut sinulle kuulumatonta rahaa ennen kuin GAMMIX LTD on huomannut virheen, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita oikeussuojakeinoja ja toimia, jotka ovat mahdollisesti käytettävissä lain mukaan, olet velkaa virheellisesti maksetun summan GAMMIX LTD:lle. Virheellisen hyvityksen sattuessa sinun tulee ilmoittaa siitä GAMMIX LTD:lle välittömästi sähköpostitse.

Voit käyttää vain luottokorttia ja muita maksuvälineitä, jotka ovat voimassa ja kuuluvat laillisesti sinulle.

Minimitalletus on kymmenen (10) euroa.

On laitonta ja kiellettyä tallettaa vääryydellä hankittua tai laittomasta, vilpillisestä tai muuten kielletystä toiminnasta tai lähteestä peräisin olevaa rahaa.

Emme hyväksy meille lähetettyjä käteisvaroja.

Tili ei ole pankkitili eikä siksi vakuutettu, taattu, tuettu tai muutoin suojattu minkään pankkivakuutusjärjestelmän avulla. Tallettamillesi rahoille ei myöskään makseta korkoa.

Voimme milloin tahansa poistaa positiivisen saldon tililtäsi vastineena velastasi meille, kun järjestelemme uudelleen panoksia tai kierrätettäviä varoja liittyen pelaajan perustamiin useisiin tileihin, vehkeilyyn, huijauksiin, petoksiin, rikolliseen toimintaan tai virheisiin.

Otathan huomioon, että luottokortilla tehdyt rahansiirrot näkyvät tiliotteellasi nimellä GAMMIX LTD.

GAMMIX LTD hyväksyy maksut, jotka on tehty valuutoissa EUR / CAD / USD / NOK. Jos maksutilisi (pankkitilisi tai nettilompakkotilisi) toimii eri valuutalla, GAMMIX LTD tai sinun pankki/nettilompakkotilisi muuntaa rahat rekisteröitymisen yhteydessä valitsemaksesi valuutaksi ennen kuin talletat sen tilillesi. Samaan tapaan rahat, jotka kotiutat, lähetetään sinulle euroissa ja pankkisi/nettilompakkosi muuntaa rahat maksutilisi valuutaksi. Huomaathan, että sinun tulee maksaa mahdolliset valuutanvaihtokulut.

GAMMIX LTD pidättää oikeuden ryhtyä lisätoimenpiteisiin varmentaakseen henkilöllisyytesi sekä ennen tilille tekemääsi talletusta että sen jälkeen.

Pidämme sinun varasi erillään omista varoistamme Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) hyväksymässä luottolaitoksessa koko tilisi käytön ajan.

3. Kotiutukset

Talletuksiin tilillesi ja kotiutuksiin tililtäsi saat käyttää ainoastaan luottokortteja ja muita maksuvälineitä, jotka ovat voimassa ja kuuluvat laillisesti sinulle.

Käytettävissä olevat kotiutustavat ovat selkeästi esillä sivustollamme ja voivat vaihdella sen mukaan, miltä markkina-alueelta pelaaja on.

Pelaaja voi pyytää kotiuttamaan osan tai kaikki käteissaldostaan milloin tahansa. Pelaajan tulee ensin tehdä minimitalletus, jotta hän on oikeutettu kotiuttamaan rahaa tililtään. Varoja ei saa missään tapauksessa siirtää toisen pelaajan tilille. Kaikkien kotiutussummien suhteen noudatetaan rahansiirtorajoituksia, ja yhtiöllä on valta halutessaan muuttaa niitä ajoittain.

Ellei toisin sovita (meidän harkintamme mukaan) kaikki kotiutukset lähetetään ainoastaan samalle tilille, josta pelaajan tilille maksetut rahat ovat peräisin.

Pelaaja ei voi nostaa bonusrahoja muutoin kuin sen mukaan kuin mitä Säännöissä ja ehdoissa on kyseistä bonusta koskien määrätty. Bonusrahoiksi merkittyjä rahoja tai rahoja, jotka ovat jumissa keskeytyneessä pelissä, ei voi kotiuttaa.

Jos erehdyksessä hyvitämme tilillesi voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, olipa kyseessä sitten tekninen, inhimillinen tai muu virhe, kyseinen summa pysyy meidän omaisuutenamme ja se vähennetään tililtäsi. Jos olet nostanut sinulle kuulumatonta rahaa ennen kuin me olemme huomanneet virheen, olet velkaa virheellisesti maksetun summan meille, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita oikeussuojakeinoja ja toimia, jotka ovat mahdollisesti käytettävissä lain mukaan. Virheellisen hyvityksen sattuessa sinun tulee ilmoittaa siitä meille välittömästi sähköpostitse.

GAMMIX LTD:n maksupäälliköt suorittavat lisävarmennuksia maksuja varten. Sinua pyydetään lähettämään kaikki tai jotkut asiaankuuluvat asiakirjat, esimerkiksi kopio henkilöllisyystodistuksesta, kotitalouslaskusta, vahvistus rahojesi lähteestä ja poliittisesta asemastasi, kun yhteenlasketut talletuksesi ylittävät 2 000 euroa 180 päivän jakson aikana. Olemme velvollisia pyytämään kyseiset asiakirjat liittyen rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaisiin velvoitteisiimme.

Kaikki rahansiirrot tarkistetaan rahanpesun estämiseksi. GAMMIX LTD ilmoittaa kaikki epäilyttävät rahansiirrot asiaa hoitaville viranomaisille Maltalla. Jos GAMMIX LTD saa tietää epäilyttävästä toiminnasta liittyen peleihin ja sivustoon, sen pitää raportoida siitä heti.  GAMMIX LTD voi estää pääsyn tilille tai sulkea sen ja pidättää tilin varat, jos yhtiö määrätään tekemään niin rahanpesun estolain puitteissa.

Kotiutuksen valmistumisaika voi vaihdella olosuhteiden mukaan, mutta kotiutuksen pitäisi olla hyväksytty tai hylätty kahden päivän kuluessa. Pelaajalle ilmoitetaan mahdollisen viivästyksen syistä, jos rahojen saapumisaika pelaajalle ylittää kymmenen (10) päivää.

Jos haluat kotiuttaa osan voitoista, joka on 10 000 euroa tai enemmän (tai saman verran missä tahansa muussa valuutassa, jonka olet valinnut rekisteröityessäsi), meillä on oikeus jakaa maksu eriin kunnes koko maksu on maksettu. Sisällä oleville varoillesi ei makseta korkoa.

Minimisumma, jonka maksamme maailmanlaajuisesti tilisiirtona, on 100 euroa tai vastaava määrä valitsemassasi valuutassa. EU:n sisällä tehtävissä tilisiirroissa minimisumma on 100 euroa tai vastaava määrä valitsemassasi valuutassa. Poikkeuksia voidaan tehdä korkean statuksen VIP-pelaajien kohdalla, jos johtoporras niin päättää.

Kehotamme ottamaan huomioon, että varat kulutetaan välittömästi pelaamisen aikana. Siten emme tarjoa korvauksia, varojen palautuksia tai peruutuksia pelaamisen yhteydessä. Jos pelaat peliä oikealla rahalla, rahat vähennetään pelitililtäsi välittömästi.

Emme ole pankkilaitos, emmekä maksa korkoa.

Rahat, jotka on talletettu mutta niitä ei ole käytetty panostamiseen tai pelaamiseen, eivät ole nostettavissa. Voidaksesi kotiuttaa osan tai kaikki talletetuista rahoista sinun tulee kierrättää ne peleissä vähintään yhden kerran.

Lisätietoa kotiutuksista löydät sivustomme sivulta Maksut. Tarjolla olevat maksutavat, käsittelyajat ja palvelumaksut voivat vaihdella.

4. Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen vastaiset toimenpiteet

Meitä koskevat rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen vastaiset lait. Siksi edellytämme asiakkailtamme asianmukaista huolellisuutta.

Tiedot, jotka saamme haltuumme liittyen asianmukaiseen huolellisuuteen, käsitellään yksityisyyskäytäntömme mukaisesti.

Asianmukaisen huolellisuuden niin vaatiessa voimme pyytää sinulta tietoja poliittisesta asemastasi, omaisuutesi ja rahojesi lähteestä, odotetusta toimintatasosta sivustollamme ja siitä, käytätkö sivustoamme ainoastaan omasta puolestasi. Sitoudut täten toimittamaan meille todenmukaiset, kattavat ja oikeat tiedot ja ilmoittamaan meille välittömästi, jos jokin tieto muuttuu tai ei ole enää voimassa, ja toimittamaan meille uudet, paikkansa pitävät tiedot.

Hyväksyt täten sen, että me voimme käyttää sinulta saamiamme, asianmukaisen huolellisuuden edellyttämiä tietoja suorittaaksemme sinuun liittyviä julkisia tutkintoja ja tarkastuksia varmentaaksemme antamasi tiedot.

Sillä aikaa kun suoritamme asianmukaisen huolellisuuden edellyttämiä toimenpiteitä, voit jatkaa tilisi käyttämistä. Et kuitenkaan voi tehdä kotiutuksia tililtäsi yhteenlasketun talletussumman ylittäessä 2 000 euroa 180 päivän aikana ennen kuin varmennustoimenpiteemme ovat valmiit. Lakkautamme asiakassuhteemme kanssasi, ellemme saa varmennusta 30 päivän kuluessa siitä, kun talletusten yhteissumman ylittää 2 000 euroa.

Yritykset vilpillisesti kiertää 2 000 euron rajaa johtavat asiakkaan tilin sulkemiseen ja häneen kohdistuviin lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Saattaa myös ilmetä tilanteita, joissa meidän on lain vaatimuksesta suoritettava varmennustoimenpiteet riippumatta 2 000 euron rajasta.

Ellemme pysty viemään loppuun asianmukaisen huolellisuuden edellyttämiä velvoitteitamme, koska emme ole saaneet pyydettyjä tietoja sinulta tai koska emme muutoin pysty todentamaan henkilöllisyyttäsi, et saa suorittaa mitään toimia tililläsi ja sinulta estetään pääsy tilillesi ja/tai se suljetaan. Tällaisessa tapauksessa palautamme tililläsi sulun tai lopettamisen aikana olevat talletetut rahat sinulle, paitsi jos meidän täytyy viivästyttää tai pidättää maksut sinulle osittain tai kokonaan täyttääksemme lain asettamat velvoitteemme. 

Pidätämme oikeuden pyytää lisätietoja ja asiakirjoja täyttääksemme asianmukaisen huolellisuuden mukaiset velvoitteemme. Tässä suhteessa ei mitään keskinäistä viestintää tai asiakirjojen toimittamista tule pitää lopullisena tai kokonaan loppuun vietynä.

Jos huomaamme, että toimittamasi tiedot ovat olennaisesti virheellisiä, peruutamme rekisteröitymisesi ja suoritamme muut lain edellyttämät toimenpiteet. Tällaisessa tapauksessa emme maksa sinulle voittoja.

5. Vastuullinen pelaaminen

Voit omalla pyynnölläsi rajoittaa summaa, jonka hävitä ja/tai kierrätät valitsemasi pituisen, päivissä määritellyn jakson aikana. Jos ylität tämän rajan, et voi asettaa panoksia ennen kuin panostusten yhteissumman, mukaan lukien se pannostus, jonka yritit tehdä, mukainen valitsemasi päiväjakso on päättynyt.

Voit halutessasi asettaa maksimipituuden sille ajanjaksolle, jonka voit olla kirjautuneena sivustollemme. Kun aikaraja täyttyy, sinut kirjataan ulos sivustolta ja pelaaminen pysäytetään. 

Voit halutessasi estää pääsysi tilillesi määräämättömäksi ajaksi, jolloin et pääse tilillesi uudestaan.

Voit halutessasi estää pääsysi tilillesi valitsemaksesi määräajaksi. Tuona aikana et voi käyttää tiliäsi, ja jäljellä olevat varasi jäädytetään. Voit käyttää niitä, kun asettamasi määräaika on umpeutunut, tai voit pyytää siirtämään ne pankkitilillesi.

Kaikki edellä mainitut rajoitukset voit tehdä tilisi osiossa Kassa Rajoitukset sivustollamme.

Itse pyydetyt porttikiellot ovat voimassa sen vain brändin sivustolla, jonka jäsen olet (kuten www.scatters.com). Kiellot eivät sisällä muita operoimiamme sivustoja.

Kaikki rajoitukset ja estot tulevat voimaan heti, kun olet syöttänyt ja vahvistanut ne tilisi osiossa Kassa Rajoitukset sivustollamme. Jos haluat poistaa rajoituksen tai korottaa asettamaasi rajaa, sinun tulee pyytää uutta rajoitusta osiossa Maksut Rajoitukset sivustollamme. Tällainen muutos tapahtuu vasta seitsemän (7) päivän kuluttua siitä, kun pyyntö on otettu vastaan sivustomme tukipalvelussa.

GAMMIX LTD on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Me analysoimme pelihistoriaasi ja teemme mittauksia tunnistaaksemme ongelmapelaamisen, hyödyntäen analyysityökaluja ja/tai käyttäytymisen seurantajärjestelmiä. Velvoitteidemme mukaan meidän tulee ryhtyä toimenpiteisiin estääksemme lisähaitat tunnistaessamme ongelmapelaamisen.

6. GAMMIX LTD Reilu peli

GAMMIX LTD ymmärtää, että on tärkeää taata reilu peli netissä. Haluamme kertoa, miten se tapahtuu.

Satunnaislukugeneraattoria käytetään varmistamaan toimintojen aito satunnaisuus. iTech Labs on arvioinut GAMMIX LTD:n käyttämän satunnaislukugeneraattorin (Random Number Generator eli RNG) ja todennut sen olevan kaikkien asiaankuuluvien kriteerien ja Maltalla sovellettavan Remote Gaming Regulations 2004 and the Lotteries and Other Games Act -lain mukainen. Järjestelmää testataan jatkuvasti tiukkojen vaatimusten mukaisesti. 

Jotta voit olla rauhallisin mielin, tallennamme jokaisen rahansiirron, jonka teet GAMMIX LTD:llä  varmistaaksemme täydellisen tarkastusketjun epätodennäköisessä riitatapauksessa. Kaikki tilimme ovat ulkopuolisen, itsenäisen auditoijan tarkastettavissa, jos tarvetta ilmenee.

7. Uinuvat & passiiviset tilit 

Passiivinen tili on tili, jota ei ole käytetty 12 kuukauteen ja jossa on käteisvaroja. 

Uinuva tili on tili, jota ei ole käytetty 30 kuukauteen ja jossa on käteisvaroja.

GAMMIX LTD ottaa sinuun yhteyttä viimeistään kuukautta ennen kuin tilistäsi tulisi passiivinen ja ilmoittaa, että tilistäsi on tulossa passiivinen. Kun tilistä tulee passiivinen, GAMMIX LTD veloittaa tililtäsi viisi (5) euroa kuukaudessa hallintomaksuna.

Jos tilin muututtua passiiviseksi käytät tiliäsi, sinulla on oikeus korvaukseen, jos voit todistaa vähintään yhden seuraavista asioista:

  1. Et päässyt tilillesi nettiyhteyden puuttumisen takia.

  2. Et päässyt tilillesi terveyteen liittyvien esteiden takia.

  3. Et päässyt tilillesi muiden kohtuullisten, perusteltujen syiden takia.

Jos käytät tiliäsi ennen kuin kolme kuukautta on kulunut siitä, kun viimeinen passiivisen tilin maksu on aiheutunut, GAMMIX LTD korvaa maksetut maksut.

Jos tili on muuttunut uinuvaksi, palautamme sen saldon sinulle, tai ellemme saa sinuun yhteyttä, Maltan peliviranomaiselle MGA:lle (Malta Gaming Authority).

Varojen poistamisprosessi passiivisilta ja uinuvilta tileiltä on raportoitu verkkosivuston hallintarajapinnan taustajärjestelmässä. Jos rahaa joudutaan siirtämään MGA:lle, GAMMIX LTD:n avainhenkilö vastaa tällaisen toimenpiteen hoitamisesta.

8. Poikkeukselliset olosuhteet & keskeytetyt pelit

Odottamattomat tekniset ongelmat tai olosuhteet, jotka eivät ole GAMMIX LTD:n hallittavissa, kuten kolmanteen osapuoleen liittyvät tekniset ongelmat, oikeuttavat GAMMIX LTD:n peruuttamaan panostukset ja palauttamaan rahat pelaajille.

GAMMIX LTD:llä on oikeus rajoittaa tai perua panostuksia tai kieltäytyä vastaanottamasta niitä, jos panostuksia pidetään liian suurina tai jos huomaamme, että pelaajan pelaamistapa viittaa systeemin väärinkäyttöön.

Jos päätetään tehdä varojen palautus, kyseinen summa palautetaan pelaajan tilille, pelaajalle ilmoitetaan siitä ja prosessi viedään loppuun kahden (2) työpäivän kuluessa päätöksen tekemisestä lukien.

Jos peli menee jumiin eikä sitä voida pelata loppuun, esimerkiksi yhteyskatkon sattuessa aktiivisen blackjack-käden pelaamisen aikana, GAMMIX LTD:llä on oikeus ”siivota” tilanteeseen liittyvät panostukset säännöllisesti ja palauttaa ne pelaajan tilille. Jos peli keskeytyy tai epäonnistuu serverillä, pelaajan tulee saada rahansa takaisin.

Jos bonuskampanja on millään tavalla virheellinen, GAMMIX LTD:llä on oikeus muuttaa pelaajien saldot ja tilitiedot virheen korjaamiseksi.

Jos pelissä on vika tai virhe, joka aiheuttaa virheellistä toimintaa tai voitonmaksuja, GAMMIX LTD:llä on oikeus poistaa peli.

GAMMIX LTD ei ole vastuussa seisokeista, serverin häiriöistä, kaatumisesta tai teknisistä tai poliittisista häiriöistä, jotka liittyvät pelaamiseen. Rahojen palautuksia voidaan tehdä ainoastaan johtoportaan päätöksellä.

GAMMIX LTD ei ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, joiden katsotaan tai väitetään syntyneen verkkosivustosta tai sen sisällöstä tai sen yhteydessä, mukaan lukien ilman rajoituksia viiveet tai keskeytykset toiminnassa tai siirroissa, tietojen menetykset tai turmeltumiset, viestinnän tai linjojen vikaantumiset, sivuston tai sen sisällön väärinkäytön tai sisällön mahdolliset virheet ja puutteet.

GAMMIX LTD voi oman päätöksensä mukaan poistaa minkä tahansa pelin sivustoltaan milloin tahansa.

9. Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen palveluistamme sivustollamme olevien ohjeiden mukaisesti, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme support@scatters.com.

Asiakastukitiimimme käsittelee valitukset ja vie ne eteenpäin GAMMIX LTD:n organisaatiossa. Pelaajaa informoidaan valituksen tilanteesta kohtuullisessa määrin. Teemme kaikkemme, jotta valitukset saadaan käsiteltyä loppuun enintään viidessä työpäivässä siitä, kun ne on vastaanotettu pelaajalta.

Ellet ole tyytyväinen GAMMIX LTD:n valituksestasi antamaan päätökseen, voit lähettää valituksen Maltan peliviranomaiselle:

Malta Gaming Authority Building SCM 02-03,
Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM1001
Puhelinnumero: +356 25469000
Sähköposti:  info.mga@mga.org.mt
tai sähköisesti tämän linkin kautta: https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

Lisätietoa tietosuoja-asioita koskevista valituksista löydät yksityisyyskäytännöstämme.

GAMMIX LTD sitoutuu vastaamaan valituksiin 10 työpäivän kuluessa päivästä, jona toimivaltainen viranomainen on toimittanut tiedonannon.

10. Tietosuoja

Vakuutamme täten, että ryhdymme tarvittaviin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin järjestelmiemme turvallisuuden ja verkkosivustollemme välitetyn tiedon eheyden varmistamiseksi.

Sitoudut täten toteuttamaan kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksesi järjestelmiesi turvallisuuden ja meille siirretyn tiedon eheyden.

Täten hyväksyt sen, että GAMMIX LTD tai siihen liittyvä tai sen palveluksessa oleva tai sille palveluja tuottava henkilö, yritys tai yhtiö käsittelee henkilökohtaisia tietojasi, jotta GAMMIX LTD pystyisi tarjoamaan sinulle palveluita näiden Sääntöjen ja ehtojen mukaisesti.

GAMMIX LTD käsittelee henkilökohtaisia tietojasi tämän sivuston yksityisyyskäytännön mukaisesti. GAMMIX LTD:n on noudatettava asiaankuuluvaa lainsäädäntöä ja solmittava sopimusjärjestelyt asiaan liittyvien henkilöiden, yritysten tai yhtiöiden kanssa ja niiden henkilöiden, yritysten ja yhtiöiden kanssa, jotka se on palkannut tarjoamaan sille palveluita ja jotka käsittelevät henkilötietoja sen puolesta varmistaakseen asiaankuuluvan lainsäädännön ja määräysten noudattamisen tällaisten henkilötietojen käsittelyssä. Lisätietoja löydät yksityisyyskäytännöstämme.

11. Vastuun rajoitukset ja vastuuvapautuslauseke

Emme ole vastuussa painovirheitä, joita voi ilmetä sivustollamme ja sen sisällössä.

Voit kuitenkin ilmoittaa meille sivustoltamme mahdollisesti löytämistäsi virheistä asianmukaisen selityksen kera. Me korjaamme virheen parhaan tietomme mukaan tai muussa tapauksessa vastaamme sinulle kohtuullisessa ajassa.

Vaikka pyrimme aina antamaan oikeaa tietoa sivustollamme, teknisiä epätarkkuuksia tai typografisia virheitä voi ilmetä. Sivustomme kaikkien tietojen ja asiakirjojen katsotaan olevan ajantasaisia ja tarkkoja niiden julkaisuajankohtana. Maininnat muiden kuin GAMMIX LTD:n tuotteista tai palveluista on tarkoitettu vain tiedoiksi eikä suosituksiksi tai mainoksiksi. 

KAIKKI TIEDOT, OHJELMISTOT, PELIT JA PALVELUT, JOTKA SIVUSTOMME TARJOAA, TULEVAT ”SELLAISENAAN” ILMAN MINKÄÄNLAISTA SUORAA, EPÄSUORAA, LAKISÄÄTEISTÄ TAI MUUTA TAKUUTA. GAMMIX LTD SANOUTUU IRTI KAIKISTA TAKUISTA, SUORISTA TAI EPÄSUORISTA, ILMAN RAJOITUKSIA, JOTKA LIITTYVÄT KAUPALLISUUTEEN, SOVELTUVUUTEEN TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA RIKKOMATTOMUUTEEN TAI LIITTYVÄT VÄLITYS-, KÄYTTÖ- TAI KAUPPAKÄYTÄNTÖIHIN.

GAMMIX LTD TAI SEN TYTÄRYHTIÖT, TIETOJEN JA PALVELUIDEN TARJOAJAT, TYÖNTEKIJÄT TAI YHTEISTYÖKUMPPANIT EIVÄT OLE VASTUUSSA SUORISTA, ERITYISISTÄ, SEURAAMUKSELLISISTA TAI SATUNNAISISTA VAHINGOISTA, ILMAN RAJOITUKSIA SISÄLTÄEN VOITTOJEN TAI TULOJEN MENETYKSEN, KORVAAVIEN TUOTTEIDEN KULUT, MENETYKSET TAI HAITAT, JOTKA JOHTUVAT SIVUSTOMME TAI SEN PELIEN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ NIITÄ, TAI VAHINGOT, JOTKA JOHTUVAT ESITETTYJEN TIETOJEN KÄYTÖSTÄ TAI NIIHIN LIITTYVÄSTÄ RIIPPUVUUDESTA, VAIKKA SEAVUS OLISI SAANUT TIEDON TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA.

Ilmoitamme täten, että tulet sivustollemme, pelaat sen pelejä ja käytät sitä omalla vastuullasi.

Sivusto ja pelit tarjotaan ilman minkäänlaista takuuta, suoraa tai epäsuoraa.

Rajoittamatta edellisen säädöksen yleisyyttä, me, muun muassa johtajat, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat

  • emme takaa, että ohjelmistot, pelit ja sivusto ovat sopivia tarkoitukseensa.

  • emme takaa, että ohjelmistot, pelit ja sivusto ovat virheettömiä.

  • emme takaa, että ohjelmistot, pelit ja sivusto ovat käytettävissä ilman katkoksia.


Jos pelissä tai sen yhteentoimivuudessa on toimintahäiriö, kaikki panostukset toimintahäiriön aikana mitätöidään. Viallisesta pelistä saadut varat katsotaan mitätöidyiksi, kuten myös näillä saaduilla varoilla pelatut kierrokset, riippumatta siitä, mitä peliä kyseisillä varoilla on pelattu.

Täten hyväksyt kaikilta osin sen, että me, johtoportaamme, työntekijämme, kumppanimme ja palveluntarjoajamme emme ole vastuussa kuluista, kustannuksista, menetyksistä, vaatimuksista ja vastuista, miten tahansa ne ovatkin aiheutuneet, jotka voivat johtua sivustomme käyttämisestä ja sen peleihin osallistumisesta.

12. Immateriaalioikeudet

Ellei toisin mainita, sivustomme sisältöä suojaavat tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeuksiin liittyvät lait. Kaikki oikeudet pidätetään ja ovat GAMMIX LTD:n ja/tai sen kumppaneiden ja yhteistyötahojen omistamia.  

Kaikki ohjelmistot, tuotteet ja/tai pelit tai niiden osat, jotka ovat saatavilla sivustollamme, ovat lain suojaamia. Niitä ei saa kopioida tai jäljitellä, levittää, hajottaa kokonaan tai osittain, ja niitä saa käyttää vain näiden Sääntöjen ja ehtojen mukaan.

Mitään meidän tai kumppaneidemme tai yhteistyötahojemme omistamia logoja, merkkejä, grafiikkaa, ääntä tai kuvia sivustollamme ei saa kopioida eikä levittää, ellemme ole sitä nimenomaisesti sallineet.

Kaikki kolmansien osapuolien brändit, logot ja merkit ovat rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä tavaramerkkejä, jotka kuuluvat kyseisille kolmansille osapuolille, ja ovat heidän omaisuuttaan.

Mitään sivustomme logoja, merkkejä, grafiikkaa, ääntä tai kuvaa tai myöskään sovelluksia, jotka kuuluvat GAMMIX LTD:n kumppaneille ja/tai kolmansille osapuolille, ei saa kopioida eikä levittää, ellei GAMMIX LTD tai asianomainen kolmas osapuoli ole sitä nimenomaisesti sallinut.
 

13. Ylivoimaiset esteet

Emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat seuraavista asioista: luonnonkatastrofi; sähkökatkos; kauppa- tai työriita; minkä tahansa hallituksen tai viranomaisen toiminta, epäonnistuminen tai laiminlyönti; tietoliikennepalvelujen estyminen tai tukkeutuminen; mikä tahansa kolmannen osapuolen aiheuttama viivästys tai estyminen. Tällaisessa tilanteessa pidätämme oikeuden lopettaa tai keskeyttää sivustomme toiminnan ilman, että se aiheuttaa meille mitään vastuita.

Emme ole vastuussa minkään laitteiston tai ohjelmiston vikaantumisesta, joka on aiheutunut kontrollimme ulkopuolella olevista syistä, sijainnista ja hallinnoinnista riippumatta, olipa se sitten meidän suorassa hallinnassamme tai ei, joka voi estää sivustomme toiminnan, estää tilausten tekemisen tai hallinnan tai ohjelmiston toimittamisen tai estää sinua olemasta yhteydessä meihin.
 

14. Sovellettava lainsäädäntö

Näitä Sääntöjä ja ehtoja säätelevät Maltan lait.

Osapuolet hyväksyvät sen, että näihin Sääntöihin ja ehtoihin tai niihin liittyviin riitoihin, kiistoihin tai vaatimuksiin tai niiden rikkomiseen, päättämiseen tai pätemättömyyteen sovelletaan Maltan tuomioistuinten yksinomaista lainkäyttövaltaa.
 

15. Sekalaista

Sivustomme voi sisältää tai tarjota linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille tai kolmansien osapuolien mainintoja, jotka eivät ole GAMMIX LTD:n hallinnoimia. GAMMIX LTD ei edusta kolmansia osapuolia. Kun menet kolmannen osapuolen sivustolle, teet sen omalla vastuullasi. GAMMIX LTD ei vastaa tietojen, näkemysten, neuvojen tai väitteiden luotettavuudesta kolmansien osapuolien sivustoilla. Näiden linkkien sisällyttäminen sivustollemme ei tarkoita, että GAMMIX LTD hyväksyy mitään vastuuta kolmansien osapuolien sivustoista tai tukee niitä.

Jos rikot näitä Sääntöjä ja ehtoja tai meillä on perusteltu syytä epäillä, että olet rikkonut niitä, pidätämme oikeuden olla avaamatta, jäädyttää tai sulkea tilisi tai pidättää voittojesi maksamisen ja käyttää tällaisia varoja aiheuttamiesi vahinkojen vuoksi.

Jos GAMMIX LTD epäilee, että osallistut laittomaan ja/tai vilpilliseen toimintaan käyttäessäsi sivustoa, tai tämän sopimuksen vastaisesti, tai että sinulla on ongelmia velkojien kanssa tai muulla tavoin haittaat liiketoimintaamme, voimme jäädyttää tai sulkea tilisi tai perua panokset harkintamme mukaan. 

Pidätämme oikeuden vaatia lisädokumentteja tai -tietoa varmentaaksemme henkilöllisyytesi ja sen, että toimintasi on laillista. 

Hyväksyt sen, että GAMMIX LTD tekee lopullisen päätöksen siitä, oletko rikkonut GAMMIX LTD:n sääntöjä tai ehtoja siten, että seurauksena on tilapäinen tai pysyvä pääsykielto sivusto(i)llemme.

Jos jotakin näiden Sääntöjen ja ehtojen määräyksistä pidetään laittomana tai täytäntöönpanokelvottomana, tällainen määräys erotetaan näistä Säännnöistä ja ehdoista ja kaikki muut määräykset pysyvät voimassa ilman, että erottaminen vaikuttaa niihin. 

Pidätämme oikeuden luovuttaa tai muuten laillisesti siirtää tämä sopimus. Et saa luovuttaa tai muuten siirtää tätä sopimusta.

Nämä Säännöt ja ehdot muodostavat koko verkkosivustoa koskevan sopimuksen sinun ja meidän välillämme ja, lukuun ottamatta petostapauksia, korvaavat kaikki aiemmat ja samanaikaiset viestit ja ehdotukset, olivatpa ne sähköisiä, suullisia tai kirjallisia, sinun ja meidän välillämme koskien sivustoa. 

Apua tai lisätietoa saat ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@scatters.com tai GAMMIX LTD:hen.
 

Versio 1.0 

Päiväys 04.07.2019