Politique de confidentialité

Objectif de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») vise à vous informer sur la manière dont Starscream Limited collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous utiliserons pour gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur Scatters.

Tout le traitement des données effectué par Starscream Limited sera conforme au règlement UE (2016/679) du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données). La société a nommé un délégué à la protection des données (DPO). Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande pour exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez contacter le DPO à l'adresse suivante: [email protected].

Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Scatters

Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d'utiliser, de jouer ou d'utiliser de quelque manière que ce soit notre site Web. Nous utiliserons les données qui nous sont fournies pour vérifier votre âge.

 

Définitions

Cette politique est émise au nom de Starscream Limited. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique de confidentialité font référence à Starscream Limited/ou à la société du groupe responsable du traitement de vos données, dont le siège social est situé au Sainte-Lucie, avec le numéro d'enregistrement 2023-00007, autorisée et réglementée en vertu d'une licence de services de jeux de hasard interactifs de hasard ou de hasard et d'habileté numérotée 00952 délivrée par la Kahnawake Gaming Commission.

  • Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos », dans cette Politique de confidentialité font référence à tout utilisateur qui accède et joue sur Scatters
  • Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité fait référence aux produits de jeux proposés sur Scatters
  • « Le responsable du traitement » est une personne, une entreprise ou un autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/entreprise/organisme)
  • « Sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite les données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement
  • « Données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable
  • « RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679)

 

Les types d'informations traitées par Scatters

Données d'identité : se réfèrent à Prénom et Nom de famille, Date de naissance, Lieu de naissance, Adresse résidentielle (y compris Ville, Code postal et Pays), Nationalité, Numéro de référence d'identité ou Numéro de passeport, âge.

Données de contact : Nom d'utilisateur, Numéro de téléphone, Adresse postale et Adresse e-mail.

Correspondance du service client : Lorsque vous demandez de l'aide à notre équipe de support client Scatters via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et stockerons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre jeu ou votre activité sur le site Web, et votre numéro d'identifiant utilisateur.

Limites de compte : Vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de perte, et des limites de dépôt quotidien (« Données de limite »).

Données financières : Il se peut que vous soyez tenu de fournir les « Données financières » suivantes - numéro de carte, date d'expiration, code de sécurité.

Auto-exclusion : Vous avez toujours cette option si vous décidez de faire une pause dans le jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre votre jeu ou si vous avez le sentiment que cela devient autre chose que du divertissement. Une fois que vous avez fixé une auto-exclusion, vous ne pourrez pas y accéder avant que la période choisie ne soit écoulée, votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion sur la marque sur laquelle vous avez fixé l'auto-exclusion.

Prendre une pause : Vous pouvez choisir de bloquer l'accès à votre compte pour une période de 24 heures, 7 jours ou 30 jours. Une fois cette limite fixée sur votre compte, vous ne pourrez pas y accéder avant que la période choisie ne soit écoulée.

Connaissance du Client (KYC) : Nous collectons vos informations lors de la mise en œuvre de nos procédures de Connaissance du Client, conformément à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en conformité avec nos obligations légales en matière de Lutte contre le Blanchiment d'Argent et le Financement du Terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, mais en fonction des circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires (« Données KYC ») :

  • Pièce d'identité valide (Passeport, Carte d'Identité Nationale ou Permis de Conduire)
  • Facture de service public ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)
  • Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données Bancaires »)
  • Information sur la Source de Revenus et la Source des Fonds, et documentation de sauvegarde si nécessaire
  • Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »)


Données de Compte : Il s'agit des informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Scatters.

Journaux d'Activité : Historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité de session de connexion : début, fin, raison de la fin, solde de départ, bonus de départ, solde de fin, solde de bonus de fin, sessions de jeu, tours de jeu, total des mises, total des gains, revenus et adresse IP.

Solde du Compte : Solde total, réel et de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus, et solde maximum.

Analyse de Jeu : Récemment joué, le plus joué, fournisseur favori, plus grosse victoire, nombre moyen de tours par session, revenu moyen par session, tours gratuits.

Données Techniques incluant :

  • Votre Protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme
  • Informations sur votre visite incluant les URL complètes, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, interactions de la page (« Données d'Utilisation »)
  • Informations reçues des cookies y compris les détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée sur chaque jeu et en général votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre !Politique sur les Cookies! (« Données de Cookies »)


Données de Sources Publiques, qui représentent toutes les informations publiques disponibles auprès de Tiers ou de Sources Publiques, généralement via des recherches Google.

Données de Communication Marketing : Cela inclut votre préférence pour recevoir des matériels marketing du groupe Scatters, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Le choix de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Scatters. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.

Autres données : En règle générale, Scatters ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :

  • Origine raciale ou ethnique 
  • Opinions politiques 
  • Croyances religieuses ou philosophiques 
  • Appartenance syndicale 
  • Données de santé 
  • Données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'un individu 

 

Si vous choisissez de partager des informations concernant les catégories ci-dessus (via chat, e-mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si cela est ainsi décidé, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu'effacer toute sorte de documents fournis à nous concernant les données mentionnées ci-dessus.

Si des changements surviennent dans le type d'informations que nous collectons et traitons, cette Politique de Confidentialité sera mise à jour et vous en serez informé.

Si vous avez des questions relatives à tout type de données que nous traitons, veuillez contacter notre DPO à : [email protected]

 

Objectifs de la Collecte et du Traitement des Informations :

Les principales raisons pour lesquelles Scatters doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des raisons de conformité légale et réglementaire, notamment : pour répondre aux demandes des entités gouvernementales ou réglementaires ; pour respecter nos obligations légales en vigueur en matière de Lutte contre le Blanchiment d'Argent et de Réglementations, ainsi que toute loi fiscale locale et internationale applicable ; pour identifier tout abus de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou illicite, ou toute autre activité qui est ou peut être contraire à nos obligations de conformité légale et réglementaire

 

Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :

Type de données

Base légale pour le traitement

Finalité du traitement des données

Données d'identité
 
Données de contact
 
Données de sources publiques
Exécution d'un contrat avec vous
 
Conformité à nos obligations légales
Vous enregistrer en tant qu'utilisateur pour créer votre compte et vous permettre de jouer à des jeux afin de vous fournir des services de jeu conformément à notre contrat avec vous (voir Conditions Générales) et pour s'acquitter de nos obligations découlant des Conditions Générales, y compris vous contacter lorsque le contact est nécessaire pour remplir nos obligations envers vous, par exemple, pour des questions de support client
 
Se conformer à nos obligations légales en vertu des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et les jeux
Données financières
 
Données d'identité
 
Données de contact
 
Données de compte bancaire

Exécution d'un contrat avec vous

Traiter votre dépôt/retrait de fonds et les paiements en relation avec les jeux joués sur notre site web et conformément aux Conditions Générales.

Données d'identité
 
Données de contact
 
Données techniques
 
Données de compte
 
Données d'utilisation
 
Données de cookies

Intérêts légitimes

Nos intérêts légitimes pour administrer, protéger et développer notre entreprise et le site web, fournir des services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude, y compris par le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance du système, et le support

Données d'identité
 
Données de contact
 
Données techniques
 
Données d'utilisation
 
Données de compte
 
Données de cookies

Intérêts légitimes

Nos intérêts légitimes pour voir comment les clients utilisent nos produits afin de les développer et de faire évoluer notre entreprise, et pour former notre stratégie marketing et fournir du contenu et des publicités pertinents aux utilisateurs

Données techniques
 
Données d'utilisation
 
Données de cookies

Intérêts légitimes

Nos intérêts légitimes pour utiliser l'analyse de données afin d'améliorer notre site web, nos produits et services, les relations avec les clients et la stratégie marketing et pour définir les types de clients pour nos produits, pour maintenir notre site web à jour et pertinent, et pour développer notre entreprise

Données d'identité
 
Données de contact
 
Données techniques
 
Données d'utilisation
 
Données de compte
 
Données de cookies

Consentement

Commercialiser des produits ou services susceptibles de vous intéresser
 
Vous contacter avec des offres de bonus et des promotions
 
Vous contacter avec des mises à jour de jeux
Données de compte
 
Données d'utilisation
 
Données d'identité

Consentement

Collecter des informations pour améliorer l'utilisation de notre site web, des jeux et de l'expérience client via la participation à des enquêtes et/ou des concours

Données d'identité
 
Données de contact

Conformité à nos obligations légales

Vous notifier des changements à cette Politique de Confidentialité conformément à nos obligations en vertu du RGPD

Données de compte
 
Données d'utilisation
 
Données d'identité

Intérêts légitimes

Nos intérêts légitimes pour développer nos produits, faire évoluer notre entreprise et améliorer les relations avec les clients en fournissant des classements de joueurs et en promouvant les réussites des joueurs dans le jeu

Données de compte
 
Données d'utilisation
 
Données d'identité

Intérêts légitimes

Nos intérêts légitimes pour solliciter des opinions et des commentaires afin d'étudier comment nos clients utilisent nos produits afin de développer et d'améliorer nos jeux et services et de personnaliser votre expérience utilisateur et la relation client

Données d'identité
 
Données de contact
 
Données techniques
 
Données d'utilisation
 
Données de compte
 
Données de compte bancaire

Conformité à nos obligations légales

Conformité à nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et les lois sur les jeux pour prévenir le blanchiment d'argent, la fraude et la collusion en analysant et en étudiant les comportements, les communications, les dépôts et les habitudes des joueurs

Données de limite
 
Données d'identité
 
Données de contact
 
Données techniques
 
Données d'utilisation
 
Données de compte

Conformité à nos obligations légales

Conformité à nos obligations légales en vertu des lois sur les jeux pour permettre la définition de limites de joueur et le traitement des données pour garantir que le joueur et le site Web ne dépassent pas les limites fixées

Données d'auto-exclusion
 
Données d'identité
 
Données de contact
 
Données techniques
 
Données d'utilisation
 
Données de compte

Conformité à nos obligations légales

Conformité à nos obligations légales en vertu des lois sur les jeux pour permettre la mise en place d'auto-exclusions et le traitement des données pour garantir que le joueur et le site Web respectent ces exclusions

Données KYC
 
Données de sources publiques
 
Données de compte bancaire
 
Données PEP

Conformité à nos obligations légales

Conformité à nos obligations légales en vertu des lois anti-blanchiment d'argent et des lois sur les jeux pour vérifier votre identité et établir l'origine des fonds, l'origine de la richesse et le statut de personne politiquement exposée

 

Scatters a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et d'utiliser des mesures pour détecter et identifier le jeu problématique à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement. Nous avons également l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout autre dommage si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous avons des inquiétudes que votre comportement puisse indiquer un jeu problématique.
 

Scatters utilisera également et étudiera vos Données d'Utilisation, Données Techniques et Données de Compte pour cibler les activités de marketing pour les personnes du même âge que vous. Nous considérons cela comme étant dans notre intérêt légitime pour développer nos produits, former notre stratégie de marketing, et fournir une meilleure expérience client à nos joueurs. Vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement (voir section Droits et Demandes des Personnes Concernées).
 

Scatters traitera également votre adresse IP afin de confirmer votre emplacement, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent, et pour s'assurer que vous n'avez pas de comptes multiples sur notre site conformément à nos obligations légales.
 

Scatters peut parfois traiter vos données automatiquement, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour nous conformer à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé (tel que défini à l'article 22 du RGPD) pour établir et mettre en œuvre la relation commerciale, car il y a toujours un élément d'implication humaine dans de telles décisions. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, et que cela est autorisé par la loi, nous vous en informerons séparément.

 

Traitement des données

Toutes les données collectées ne seront utilisées qu'en conformité avec la législation en vigueur.

Généralement, cela serait dans les circonstances suivantes:

  • Lorsque nous en avons besoin pour vous fournir des services de jeux en ligne avec le contrat que nous avons avec vous
  • Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, et les lois sur les jeux

 

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base pour traiter vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de donner votre consentement ne vous portera pas préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de désinscription sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant notre DPO à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans tout matériel marketing qui vous est envoyé.

 

Traitement des informations de carte de crédit :

Scatters ne collecte pas vos informations de carte de crédit et financières, car le processus de paiement est effectué par nos fournisseurs de passerelle de paiement.

Nos fournisseurs de passerelle de paiement utilisent un logiciel serveur sécurisé (SSL), qui est la norme de l'industrie et parmi les meilleurs logiciels disponibles aujourd'hui pour les transactions de commerce sécurisé.

Nous n'avons pas accès à des informations sur la carte ou votre compte bancaire, autres que celles que vous fournissez à des fins de vérification KYC, que Scatters ne traitera qu'en conformité avec les obligations légales.

 

Divulgation de vos Données Personnelles :

Vos données personnelles seront divulguées à certaines tierces parties pour les raisons énumérées dans le tableau ci-dessus.

Scatters ne divulguera vos données personnelles à des processeurs tiers ou des consultants que lorsqu'il est légal de le faire, notamment lorsque nous :

  • Besoin pour vous fournir le service
  • Besoin afin d'obtenir des services de tiers pour vous fournir le service
  • Avoir un devoir légal de le faire, par exemple, aider à détecter et prévenir la fraude et le crime ou faire des déclarations réglementaires ou en relation avec le jeu problématique
  • Avoir un intérêt légitime à des fins de litige ou pour affirmer et défendre nos droits et intérêts légaux
  • Avoir un intérêt commercial légitime pour ce faire pour gérer les risques
  • Avoir été instruit par vous pour le faire
  • Être requis de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance judiciaire, un mandat de perquisition ou une assignation)
  • Croire que Scatters et son contenu sont utilisés dans la commission d'un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou pour échanger des informations avec d'autres entreprises et organisations dans le but de protéger contre la fraude et le blanchiment d'argent
  • Avoir une croyance raisonnable et de bonne foi qu'il existe une urgence qui pose une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous, d'une autre personne ou du public en général, et
  • Afin de protéger les droits ou la propriété de Starscream Limited., y compris pour faire respecter nos Termes et Conditions.

 

Scatters divulguera vos données personnelles à des tiers qui incluent :

  • Des régulateurs et d'autres autorités selon les exigences de la loi ou des tribunaux
  • La police, le gouvernement, les tribunaux, les organismes de résolution des différends, les régulateurs et toute partie désignée ou demandée par les régulateurs pour effectuer des enquêtes ou des audits sur nos activités

 

Nous divulguerons également vos données personnelles à d'autres entités du groupe tel qu'identifié ci-dessus.

Scatters divulguera vos données personnelles à des prestataires de services externes et des fournisseurs tiers, qui agissent en tant que processeurs de données pour le compte de Starscream Limited. Vos informations seront toujours sécurisées car nous obtenons des garanties de ces tiers pour s'assurer qu'ils traitent vos données conformément au RGPD, pour garder vos informations sécurisées et ne pas les utiliser à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles qui sont nécessaires pour que ces tiers fournissent le service requis.

Les processeurs tiers incluent :

  • MaxMind (fournit des informations IP pour localiser les visiteurs et leur montrer un contenu et des publicités pertinents, effectuer des analyses, faire respecter les droits numériques et acheminer efficacement le trafic Internet)
  • http://customer.io (plateforme de newsletter par e-mail)
  • Payment IQ (fournisseur de passerelle de paiement)
  • Conseillers professionnels, y compris avocats, responsables de la conformité, auditeurs et assureurs

 

Scatters peut également divulguer vos données personnelles conformément à et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et réglementations actuelles sur la protection des données.

Dans les cas où vous contestez les paiements ou les pertes facturés sur votre compte, Scatters divulguera vos données KYC, les données de votre compte bancaire, et les données d'utilisation et de compte à votre banque pour régler le litige.

Les autorités compétentes, les employés de Starscream Limited., en particulier les agents du support client et les autres employés ayant des rôles pertinents, auront également accès à vos données personnelles dans le but d'exécuter leurs devoirs et de vous fournir de l'aide et le service.

 

Transfert de Données

Nous ne transférerons vos données qu'à l'Union européenne ou aux pays qui ont été jugés offrir un niveau de protection adéquat pour les données personnelles par la Commission européenne.

Dans le cas où des processeurs américains sont utilisés (selon les services que vous utilisez sur Scatters), nous ne transférerons des données qu'aux fournisseurs basés aux États-Unis après nous être assurés que toutes les garanties appropriées ont été mises en place et que la même protection est accordée / les mêmes normes sont appliquées comme ce serait le cas au sein de l'EEE. Nous ne partagerons les données qu'avec les processeurs qui sont enregistrés auprès du Privacy Shield (un accord entre l'UE et les États-Unis permettant le transfert de données personnelles de l'UE vers les États-Unis, uniquement vers des fournisseurs conformes aux normes européennes de protection des données).

 

 Marketing

Aimerait vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez donné votre consentement pour recevoir du marketing, mais décidez que vous souhaitez cesser de recevoir ces informations et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment de la réception de ce type de matériel marketing.

Pour vous désinscrire du matériel marketing de Scatters à tout moment, vous pouvez : 

  • Envoyer un e-mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
  • Cocher l'option « se désinscrire » sur votre profil
  • Appuyer sur « se désinscrire » sur tout matériel marketing reçu

 

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ou la relation avec Scatters.

 

Sécurité des Données

Scatters s'engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher l'accès ou la divulgation non autorisés de vos informations. De même, nous cherchons à garder confidentielles toutes les informations que vous nous envoyez.

Ce site utilise la couche de sockets sécurisés (SSL) pour garantir la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez pouvoir voir le symbole du cadenas dans la barre d'état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L'adresse URL commencera également par https://, indiquant une page Web sécurisée. SSL applique un cryptage entre deux points tels que votre PC et le serveur de connexion.

En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont besoin de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et vous informerons, ainsi que l'autorité de régulation compétente d'une violation lorsque nous y sommes légalement tenus.
 

 

Rétention des Données

Scatters ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous.

Suite à la résiliation de la relation, à partir du moment où la résiliation a eu lieu, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :

 

Type de Données

Durée de Conservation

Base de Conservation

Données d'Identité
 
Données de Contact
 
Données Techniques
 
Données d'Utilisation
 
Données de Compte
 
Données KYC
 
Données de Sources Publiques
 
 Données d'Auto-Exclusion
 
Données Financières

Cinq ans

Obligation légale
 
Les données personnelles peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire pour une enquête légale ou un litige, ou s'il existe un soupçon raisonnable qu'un joueur a été impliqué dans une activité criminelle en raison de ses activités de jeu
 
La période de conservation de cinq ans pour les joueurs auto-exclus commencera à courir à partir de la fin de la période d'auto-exclusion

Données de Contact

Cinq ans

Intérêt légitime lorsque nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales, de litiges et d'enquêtes judiciaires

Données de Compte

Dix ans

Conformément aux lois sur l'impôt sur le revenu pour respecter nos obligations en vertu de celles-ci

Registre des Interactions des Joueurs en Relation avec le Jeu Problématique

Jusqu'à cinq ans sauf si nécessaire pour remplir d'autres obligations/périodes de conservation

Conformément aux lois sur les jeux

Registre des Joueurs Auto-Exclus Indéfiniment Confirmant le Jeu Problématique

Indéfini

Conformément aux lois sur les jeux

 

Droits et Demandes des Personnes Concernées en matière de Données

Scatters, via ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider de toutes les manières possibles pour que vous compreniez vos droits en matière de protection des données personnelles et, si vous le souhaitez, pour que vous puissiez exercer ces droits. Ceux-ci sont :

Droit à l'Information Transparente : 
Vous avez le droit d'être informé clairement sur toute donnée personnelle vous concernant qui pourrait être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de Confidentialité. Pour toute question ou préoccupation concernant vos droits, vous êtes toujours encouragé à contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse [email protected]

Droit d'Accès à l'Information :
Vous avez le droit de demander une confirmation de notre part quant au traitement de vos données personnelles, pourquoi et comment elles sont traitées, ainsi que d'accéder à ces données et d'obtenir des éclaircissements à leur sujet

Pour déposer une demande :  
Contactez notre DPO/DPR aux coordonnées ci-dessus. Si vous souhaitez uniquement des informations sur une catégorie spécifique de données, veuillez indiquer cette catégorie, par exemple « Données d'Identité » ou « Données de Contact »

Droit de Rectification :  
Vous avez le droit de nous demander de rectifier, sans délai, toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

  • À travers votre Profil : en accédant à la page « Détails du Compte » sur la plateforme
  • Par email : en envoyant un email à [email protected]
    Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié

 

Droit à l'Oubli :
Vous avez le droit de nous demander l'effacement immédiat de toutes les données personnelles vous concernant, dans le cas où ces données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou si leur traitement n'est plus légal.
Scatters supprimera également les informations modifiées conformément à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Sachez que lorsque vous exercez votre droit à l'oubli, Scatters conservera les informations que nous sommes légalement tenus de conserver (comme mentionné aux points 4. Objectifs de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de Limiter le Traitement :
Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement si : le traitement est illicite ; vous contestez l'exactitude des données ; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions pour établir, exercer ou défendre une revendication légale ; ou si vous avez précédemment objecté au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que pour les stocker, sauf : si nous avons votre consentement ; ou si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales ; ou si cela est pour la protection des droits d'autres personnes ; ou si cela est pour des raisons d'intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s'applique pas aux données personnelles qui sont déduites ou dérivées par nous.

Droit à la Portabilité des Données :
Vous avez le droit de recevoir de notre part les données personnelles que vous avez fournies à Scatters et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, dans un format couramment utilisé. Ce droit s'applique lorsque les données sont traitées avec votre consentement, ou pour l'exécution d'un contrat, et lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Droit d'Opposition:
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données personnelles vous concernant lorsque ce traitement est basé : sur notre intérêt légitime ; ou sur l'exécution d'une tâche d'intérêt public/l'exercice de l'autorité officielle ; ou sur du marketing direct (y compris le profilage) ; ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision qui repose uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

Droit de Retirer le Consentement: 
Vous avez le droit de demander à Scatters d'arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités basées sur le consentement (comme indiqué en 4. Objectifs de la Collecte et du Traitement des Informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les méthodes pour le faire sont les suivantes :

  • Envoyer un email à [email protected]  et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire
  • Cocher l'option « désinscription » sur votre profil
  • Appuyer sur « se désabonner » sur tout matériel marketing reçu
  • WRetirer votre consentement ne conduira pas à un préjudice pour vous ou votre relation avec Scatters

 

Exigences Relatives aux Personnes Concernées par les Données

Lors d'une demande liée à vos droits en matière de protection des données, Scatters pourrait avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre de vos droits). C'est une mesure de sécurité pour assurer que les données personnelles ne sont pas divulguées à des personnes n'ayant pas le droit de les recevoir.

Scatters a l'obligation légale de tenir à jour vos données. Pour cette raison, vous pourriez être interrogé sur des changements concernant vos données personnelles à divers intervalles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos données changent (et en utilisant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les données que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Scatters nécessite vos données pour accepter et entretenir une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'entamer une relation commerciale avec vous et de remplir les Conditions Générales applicables entre nous et nos obligations en vertu de celles-ci.

Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple, au moyen de votre passeport, et à enregistrer vos données personnelles. Afin de nous permettre de respecter cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et les documents nécessaires et de nous informer sans retard indu de tout changement pouvant survenir au cours de la relation commerciale.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure de continuer notre relation commerciale et de remplir les Conditions Générales applicables entre nous et nos obligations en vertu de celles-ci, car nous serions en violation de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions Générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris de la documentation, et à nous informer de tout changement à ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles est une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir un type de données dont la seule base légale de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la Collecte et du Traitement des Informations).

 

Traitement des Données via le Consentement

Le traitement des données mentionnées ci-dessus, à l'exception du traitement à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une base légale.

Nous pourrions également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez accordé le consentement pour le traitement de données personnelles pour une finalité spécifique identifiée, le traitement devient légal sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des données traitées avant le retrait.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant : [email protected]

Au moment du retrait du consentement, nous pourrions déterminer qu'il existe une autre base légale nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

 

Politiques de Confidentialité des Sites Web Liés et des Annonceurs

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Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 08.03.2024.

Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de Confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Tout nouveau changement s'appliquera à partir de la date de publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page Web, veuillez donc consulter régulièrement.

 

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Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant tout ce qui est lié à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Office du Commissaire à l'Information et à la Protection des Données, ou d'une autre autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, et le droit de chercher un recours juridique efficace devant les tribunaux.

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